Viber – это популярный мессенджер, который используется миллионами людей по всему миру. Однако иногда Viber может перестать работать на телефоне Samsung. Вот несколько возможных причин этой проблемы:
- Несовместимость с версией Android. Viber регулярно обновляется, и новые версии могут быть несовместимы с более старыми версиями Android. Если у вас установлена старая версия Android, попробуйте обновить ее до последней версии.
- Нехватка памяти. Viber может потреблять много памяти, особенно при отправке и получении больших файлов. Если у вас мало памяти на телефоне, Viber может начать работать нестабильно или вовсе перестать работать. Очистите память телефона, удалив ненужные приложения и файлы.
- Проблемы с сетью. Viber требует подключения к Интернету для работы. Если у вас нет подключения к Интернету, Viber не будет работать. Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильно.
- Проблемы с приложением Viber. В редких случаях проблемы с приложением Viber могут привести к его неработоспособности. Попробуйте переустановить приложение Viber.
Вот несколько советов по устранению неполадок, если Viber перестал работать на вашем телефоне Samsung:
- Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету. Откройте приложение “Настройки” и убедитесь, что Wi-Fi или мобильная сеть включены и работают.
- Обновите Viber. Откройте Google Play Store и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу. Затем нажмите “Мои приложения и игры” и проверьте, доступно ли обновление для Viber.
- Очистите кеш и данные Viber. Откройте приложение “Настройки” и перейдите в раздел “Приложения”. Найдите Viber и нажмите на него. Затем нажмите “Хранилище” и нажмите “Очистить кеш” и “Очистить данные”.
- Удалите и переустановите Viber. Откройте Google Play Store и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу. Затем нажмите “Мои приложения и игры” и найдите Viber. Нажмите на него и нажмите “Удалить”. Затем снова загрузите Viber из Google Play Store.
Если вы испробовали все эти советы, а Viber по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки Viber.